Сви оператери се окупљају, разговарају о проблемима и проналазе мере за побољшање.
*Треба да води: Не прихватај, не производи ни једно ни друго
* Не прихватајте неисправне производе: Прегледајте производе од последње тачке, не прихватајте неисправне производе, пронађите наш проблем и скривену опасност на време и урадите активну санацију.
* Не производите неисправне производе: стриктно пратите радне спецификације и упутства за рад, урадите ствари како треба једном, не стварајте проблеме (дефекте).
*Не достављајте производе са недостатком: следећа тачка је купац последње тачке, активну инспекцију треба извршити стриктно пратећи процедуре и стандарде, немојте изостављати нити испуштати било какве недостатке, преузети одговорност за сопствени квалитет производа .
